L’objectif de cet article sur les différences interculturelles est double. Il s’agit d’abord de montrer que les êtres humains n’ont pas tous la même perception de notions qui semblent pourtant universelles, qu’ils réagissent différemment face à des situations identiques, parfois même de manière inattendue et que quelques aspects peuvent être déterminants pour la bonne conduite des relations entre les personnes tant sur le plan professionnel qu’au quotidien. Je mettrai l’accent sur cette diversité, sur la complexité de la communication lorsque les modes de pensée et les comportements divergent mais également sur la difficulté de trouver des solutions satisfaisantes pour tous les protagonistes. J’insisterai également sur l’importance de la prise de conscience et l’ouverture d’esprit nécessaire à toute personne qui se trouve confrontée à l’expatriation, quelles que soient la durée et la raison. Ceci annonce le deuxième objectif, à savoir apporter une aide aux personnes susceptibles de vivre dans un environnement culturel autre que celui qui leur est familier. Comme il est plutôt délicat de parler de formation à l’interculturalité et d’enseigner cette compétence, je proposerai une initiation par le biais de situations concrètes et d’illustrations. Il faut cependant garder à l’esprit qu’il n’est pas question de fournir une liste exhaustive des choses qui se font dans telle ou telle société – il existe des manuels appropriés – mais d’attirer l’attention et d’alerter, d’éveiller la curiosité et la prudence et, enfin, d’inciter les personnes concernées à faire leurs propres investigations en fonction de leurs besoins.