Assess the impact of a digital system on the level of organisational democracy. Proposal for a method
Évaluer l’impact d’un système numérique sur le niveau de démocratie d’une organisation. Proposition de méthode
Résumé
Les systèmes d’information numériques (SIN) sont omniprésents dans tous les types d’organisations. Ils influencent en profondeur, et à long terme, le fonctionnement des organisations et la vie de leurs membres. Le dialogue autour de ces outils est nécessaire dans l’organisation. Ce texte porte sur un outil d’aide à ce dialogue. Il expose une méthode structurée, ISIDOR, construite par l’atelier de recherche SI2D, pour analyser et évaluer précisément l’impact d’un SIN sur la démocratie dans l’organisation. Une expérimentation de la méthode dans une organisation, réalisée dans le cadre d'un projet soutenu par l'ANACT, est ensuite présentée. Un bilan des points forts et des faiblesses de la méthode est établi.